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　　如今，在一些发达城市，月嫂、护工等家政服务员的月收入可以与白领阶层相媲美。如果再懂得一些营养、花卉养护、宠物饲养等知识，可谓是如虎添翼。10月10日，由市商务局、市财政局、市总工会、市妇联四部门联合举行的家政服务工程项目培训班，在新星职业培训学校举行。有500名家政服务员将通过免费技能培训，取得合格证书后，再由培训机构推荐就业。
　　家政服务业在我国已形成一个蓬勃发展的新兴产业。现在的家政服务员不仅需要掌握家政服务、法律、安全等基本理论知识和服务本领，还需要学习使用日常礼貌用语，能制作两种以上主食、五种以上的家常菜，会鉴别服装面料，并科学合理地予以分类洗涤、晾晒、收藏。不仅如此，他们还要会使用一般的家用电器及燃气具，懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养，并掌握有害生物防治的基本常识。如果雇主有特别需求，家政服务员还需掌握基本的护理产妇、新生儿的技能，掌握婴幼儿生理心理特点，照顾婴幼儿及老年人、病人的饮食起居护理，真可算得上是一个“全能战士”。
　　此次培训主要面向下岗失业人员和各类进城务工的农民工。为了能让他们有一个高起点，培训教师请来的不仅有国家特级厨师、国家高级月嫂、家政专业高级考评员、中级营养师，还有职业律师和妇产科、普外科护士长。学员要参加150个课时学习，在通过理论知识与专项技能考试后，才能取得相应的合格证书。此项培训，加快推进了淮南市家政服务体系建设，促进了弱势群体就业，规范了家政服务行为，提高了家政服务质量，扩大了家政服务消费。

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(新闻来源于深圳家政网络服务中心:http://www.10109366.com)

　　近几年,家政服务业成为了社会发展、市场需求不可缺少的一个行业，主要涵盖家庭保洁、单位保洁、保姆服务等三大块业务。在我区，家政公司也如雨后春笋般发展起来。
　　刚性需求渐大 市场供不应求
　　10月19日，记者来到位于长城路的某家政公司，在公司的一份工作记录单上看到，几天之内便登记了数十个客户预约电话。“这两年来，不少家庭都需要家政服务，公司的家政服务员都忙不过来。”公司工作人员何琳告诉记者。
　　随着第—代独生子女的家长步入晚年，现代家庭很多都是“421”模式，即—对夫妻赡养四位老人和抚养—个孩子，大量的老人、儿童都需要家庭服务。但在我区，农民工就业仍以第二产业为主，从事社会服务业的相当少，所以保姆家庭服务业就业潜力巨大。
　　上班族小魏说：“平时上班很忙，花点钱请人打扫下卫生、做点家务什么的，费用不高，搞得干净又省事，所以习惯雇佣家政服务员。”正是类似小魏这样的想法，也催生了较大的家政市场需求。“现在需要家政的人逐年增加，待遇也很不错，家政市场确实是块不小的‘蛋糕’。”何琳如是说。
　　“正规军”多达53家 “散兵游勇”较为流行
　　从事家政服务行业已有七八年的丁先生告诉记者，在从无到有、从少到多的发展过程中，很多家政公司在最初阶段，都是夫妻搭档、你揽生意我干活的模式。随着家政市场需求不断扩大，家政公司如雨后春笋般迅速增长，少数公司逐渐壮大。
　　记者从区工商局了解到，截至目前，我区在工商部门正式登记注册的家政服务公司已有53家。
　　除了这些办理过正式手续的“正规军”，在我区家政市场上，“散兵游勇”也颇为流行。他们的服务模式就很简单，一般是自己揽活，个人在客户家中做保姆。一般是三十至五十岁的妇女，固定给几户人家定期搞卫生，或者帮忙带小孩。双方之间约定服务内容和薪水报酬。雇佣之间，一般是熟人介绍的朋友或亲戚，所以关系熟稔，知根知底，时间维系比较久。
　　设施简陋人员不稳定 “朝阳产业”有待升级
　　记者通过走访发现，目前，我区家政机构中除少数是按企业化运作外，不少家政机构只是在狭小的场所里摆上一张桌子、一部电话，便能开门营业。
　　大多数家政服务中心在市场中只是简单扮演“牵线者”角色，牵上线即了事，对家政服务员没有约束力，大量家政服务人员处于不稳定状态，整体素质很难得到提升，也很难形成气候。甚至不少家政服务只是一些中介类机构的附属服务项目，真正单纯做家政服务的企业或机构则相对较少。
　　但是，家政保姆服务作为新兴的“朝阳产业”正在我区迅速发展。同时，随着社会的不断发展，家政服务涉及的面将更广，对家政从业人员的要求也更高，加强对家政从业人员的职业化培训在所难免。因此，加强统一管理，不断升级服务质量，打造家政品牌，探索职业化和企业化的路子，无疑是津城家政业的必然选择。

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　　最近，不少市民反映，近来家政市场又有所“升温”，月嫂、住家保姆和钟点工薪水看涨、供需两旺。不少家庭为应对用人高成本，想出了许多新招。
　　连日来，记者到徐汇、普陀等区的十来家家政公司询价，发现 “十一”黄金周后保姆月薪微涨，平均高出以往5%左右，涨幅最大、最抢手的是一些从业5年以上、经验丰富、年纪较轻的“资深阿姨”。一些家政公司负责人说，最近保姆介绍所生意很好，往往当天接收到新保姆，当天就会派单到雇主家。一些拖着箱子从火车站直接赶到介绍所、还没来得及办健康证的阿姨，住家月薪在 2000元左右，钟点工每小时12—15元。一些口碑较好的育儿嫂，月薪要高达5000—6000元，甚至“上不封顶”。
　　安徽人蔡阿姨是徐汇区一家家政公司的“老面孔”。刚刚在一户“金领”家庭做满两年的她，由于雇主移民而准备换东家，这次她又提高了价码：“每月3500元，不带孩子，每周还要休息一天。”在蔡阿姨看来，自己服务过高端家庭，各种家务不在话下、还懂得使用许多高科技家用电器，能独自应付雇主家许多事务。至于不希望带孩子，是因为她“不太看重工资，希望轻松点”。45岁的上海月嫂张阿姨是普陀区一家保姆介绍所为数不多的上海人，她的月薪是每月6000元，目前有3户雇主都有意向请她。张阿姨觉得，自己“有市场”是因为年纪轻、爱干净，又特别了解上海人的教育方式。
　　“许多保姆不愿意接受议价。”一些家政公司负责人透露，随着纯老家庭数量递增和生育高峰的来临，家政市场刚性需求有增无减。尽管等着找活干的保姆为数不少，但她们也深知市场需求量大，不愿意自降价格。况且，保姆小姐妹间也会互通信息，即使在介绍所找不到工作，她们也能自己找到雇主。
　　业内人士还道出保姆涨价的另一隐性原因：一些保姆介绍所以“保姆荒”为由不断抬高市场价格，事实上大多数公司并不缺人，每天都有许多外来务工者排队等候雇主挑选。
　　采访中，不少雇主也告诉记者，为节省家庭开支，他们想出了许多办法降低请保姆的成本。“与邻居合用保姆很实惠。”家住秋月枫舍小区的李女士介绍经验，她家先后换过四个钟点工，终于经楼上邻居介绍找到一位满意的阿姨。这位阿姨每天分别在两户人家各做两小时。因为省下了路上时间和交通费，她愿意降低价格、每小时收费12元。如今李女士又把这位阿姨介绍给其他邻居，这样一来，阿姨每天10小时在同一小区工作，供需双方都觉得这种模式很实惠。
　　通过小区业主论坛，祥和名邸居民季老伯为住家保姆找到 “兼职”。老人每月请保姆开销2500元，但住家家政保姆照顾二老相对空闲，于是老人把她推荐给小区邻居，让保姆每天花2小时到邻居家烧一顿晚饭，每月额外赚500元，而季老伯家也可以少付300元，节省了一笔开支。
　　因为请保姆太贵，一些白领还辞职在家当全职太太，29岁的朱女士就是其中之一。她的孩子刚满2岁，她工作时每月收入5000元，花在午餐和交通上的上班成本要2000元，加上请育儿保姆的费用，已是入不敷出，为此她决定辞职在家全心全意经营家庭。朱女士说：“与其花一半工资为保姆 ‘打工’，我还不如等孩子大一点再出去找工作。”

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        金九银十正值家政服务市场的黄金季，平时工作忙碌的公司白领们在长假后又马上投入到紧张的工作当中，收拾房间成为一大难题。据赶集网招聘负责人介绍，十一后家居保洁、小时工/钟点工、月嫂等职位招聘呈上升趋势，“一工难求”更为凸显。近日，赶集网上线的“家政‘福’务月引来了众多雇主们的围观。
　　市民张女士告诉记者，孩子正在上小学，平日工作非常繁忙，回到家已是一身疲惫，她一直想找个靠谱、稳定的小时工，一来可以分担一下家务活，二来自己和家人的双手也被解放出来，可以将更多的时间放在孩子的教育上。
　　经过几次找小时工、家居清洁工的经历，张女士对于找小时工的“一工难求”更有切身的感受。过去找小时工，大多都是通过亲朋好友介绍，工资水平大约在15元每小时，家里换过几次小时工，大多因为路程和时间不合适，对方要求抬高工资，最后也没有保持住长期合作关系。
　　赶集网相关负责人分析，像张女士这样的人已经是普遍现象，她的烦恼是留不住人，不少家政公司的烦恼则是招不到人。赶集网近日推出的家政“福”备月正是满足了供求双方的需求，大家的烦恼也都可以迎刃而解。雇主们可以找到由赶集网通过后台智能筛选出来的优质家政服务商家。活动页面中展现的所有商家，均来自赶集网通过后台对商家的资料详细度、口碑度、打卡率做过全方位的考量，赶集网作为家政好帮手整合了所有优质、口碑好与家政相关的商家，雇主们可以免除到处打听、衡量的烦恼。

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